【置顶】如何获取软件日志(Windows / macOS)?


  • 联合创始人

    当你的设备出现非预期状况的时候,通常我们会需要查看软件在发生错误时所记录下来的信息(崩溃日志),一般来说,你可以直接透过菜单上的帮助 > 查看崩溃日志直接开启崩溃日志路径,如下图所示:

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    某些情况下你可能无法顺利的开启软件或菜单,这时候只能手动前往 Eagle 日志路径来获取,我们分别说明 macOS 与 Windows 版本的路径位置:

    macOS 版本日志位置:

    步骤1 - 开启 Finder 并点击菜单,点击前往 > 前往文件夹选项
    步骤2 - 切上路径 ~/资源库/Logs/Eagle/
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    步骤3 - 将画面上的 log.log 文件传送给我们的开发人员
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    Windows 版本日志位置:

    步骤1 - 点击左下角 Win 按钮,输入 %appdata% 进行搜索,点击搜索结果 Roaming
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    步骤2 - 开启列表中的 Eagle 文件夹
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    步骤3 - 将画面中的 log.log 文件传送给我们的开发人员
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